A maior parte da decisão de instalar acontece antes de alguém abrir a sua página de produto. Nos resultados de busca da App Store, seus primeiros screenshots aparecem logo abaixo do nome do app, e para muitos usuários essa olhada É a avaliação. Trocar só o primeiro screenshot já moveu a conversão em 15% a 30% em testes publicados. Veja como tratar o slide um como o outdoor que ele é.
Onde o primeiro screenshot realmente aparece
Três superfícies, em tamanho decrescente: os resultados de busca (dois a três screenshots verticais visíveis sem nenhum toque), sua página de produto acima da dobra e os vários cartões de destaque. A superfície da busca é a mais brutal: seu screenshot compete diretamente contra os dois apps acima e abaixo do seu, em tamanho de miniatura, por cerca de um segundo de atenção.
O que pertence ao slide um
Um benefício, dito em letras enormes. O usuário deve conseguir responder "o que eu ganho?" só com a miniatura:
- A legenda carrega a mensagem. Uma linha curta, com o benefício primeiro, em tipografia grande. Se não dá para ler em tamanho de miniatura, ela não existe. As fórmulas que funcionam estão em fórmulas de legenda que vendem.
- O screenshot prova a mensagem. Sua melhor tela, a que mostra a promessa sendo cumprida. UI real, aliás, não é opcional: a Guideline 2.3.3 da Apple exige isso.
- Nada mais. Sem lista de funcionalidades, sem cinco selos, sem tela de onboarding. Uma ideia.
O que não pertence ali
Splash screens, logos sobre degradês, páginas de login, telas de "boas-vindas". Elas não dizem nada e queimam os pixels mais valiosos que você tem. O mesmo vale para a sua tela mais fraca publicada primeiro só porque é a tela inicial do app: comece pelo momento mais forte do produto, não pelo primeiro na ordem cronológica.
A regra dos 70%
Nos testes de ficha publicados, os três primeiros quadros carregam cerca de 70% do peso de conversão do conjunto inteiro. Consequência prática: gaste seu esforço de design e de teste na mesma proporção. Os slides quatro a dez são para os convencidos; os slides um a três são para todo mundo. Quando você fizer testes A/B dos seus screenshots, comece pelo slide um; é ali que a variação realmente move instalações.
Confira como um usuário
Exporte seu conjunto, reduza o slide um para uns 200 pixels de largura e olhe por um segundo. Dá para ler a legenda? Dá para saber o que o app faz? Se não, itere: custa minutos em um compositor de screenshots, e é o minuto de design de maior alavancagem da sua ficha.
A versão curta
O slide um é um outdoor visto em tamanho de miniatura nos resultados de busca. Um benefício, legenda enorme, screenshot que prova, nada mais, e teste-o primeiro: ele carrega mais peso de conversão que o resto do conjunto somado.
