Ваше приложение отклонили, и в заметках ревью упомянута Guideline 2.3.3. Хорошая новость: это одно из самых быстрых в исправлении отклонений App Store, потому что дело в скриншотах, а не в бинарнике. Вот что 2.3.3 требует на самом деле, почему страницы на ней спотыкаются и как переотправиться в течение часа.
Что на самом деле говорит Guideline 2.3.3
Apple требует, чтобы скриншоты показывали приложение в работе. Ревьюер хочет видеть, как ваш реальный интерфейс делает свою реальную работу, а не постер о ней. Отклонения только по метаданным, как это, обрабатываются в App Store Connect: вы исправляете изображения, переотправляете, и новый билд не нужен.
Обычные триггеры
Большинство отклонений по 2.3.3 сводится к одному из этих случаев:
- Сплэш-экраны или экраны логина вместо скриншотов. Логотип на градиенте не говорит ревьюеру ничего о приложении. То же с формой входа в качестве первого кадра.
- Чисто маркетинговые изображения. Слайды, где только текст и lifestyle-фотография, без видимого интерфейса приложения.
- Интерфейс не того устройства. Слоты iPad с растянутым снимком iPhone или скриншоты со статус-баром другой платформы.
- Контент, который не ваш или которого нет в приложении. Заимствованные изображения, ещё не существующие функции, бейджи сторов внутри скриншота.
Как быстро исправить
Замените проблемные изображения слайдами, где ваш настоящий UI явно является главным объектом. Стилизованные скриншоты полностью допустимы: Apple прямо разрешает маркетинговое оформление (заголовки, фоны, рамки устройств), пока подлинный контент приложения виден и соответствует текущему поколению. В LookFrame реальный снимок всегда остаётся визуальным ядром слайда, а заголовок и фон располагаются вокруг него: ровно та композиция, которую хочет 2.3.3. Заодно сверьте набор с обязательными размерами (размеры скриншотов App Store): несоответствия разрешения часто идут в комплекте с заметками по 2.3.3.
Затем переотправьте из App Store Connect. Ревью метаданных обычно возвращается быстро, часто в течение дня.
Как застраховаться навсегда
Примите одно правило: каждый скриншот содержит узнаваемый, правдивый кусок вашего интерфейса. Можно выносить сильнейшее преимущество в заголовок (пишите заголовки, которые продают и индексируются), оставлять красивые фоны, использовать рамки устройств. Просто никогда не выпускайте кадр, глядя на который ревьюер мог бы спросить: «а где приложение?».
Коротко
2.3.3 означает «покажите продукт». Уберите слайд со сплэш-экраном, сделайте реальный UI видимым в каждом кадре, переотправьте метаданные, и, как правило, вы вернётесь в ревью в тот же день.
